Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Bienvenue chez KUPYco. Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de kupyco.com et tout achat effectué auprès de nous. KUPYco. est une entreprise de commerce en ligne basée à Washington, D.C. (« KUPYco. », « nous », « notre »). En utilisant ce site ou en passant commande, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser le site.

1. Conditions d’accès et comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité là où vous vivez, pour passer commande. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Merci de fournir des informations exactes et à jour.

2. Nos produits

KUPYco. propose des produits de beauté répartis en deux groupes :

• Produits KUPYco. : soins de la peau, des cheveux et du corps vendus sous la marque KUPYco., fabriqués pour nous par des fabricants tiers en marque propre et expédiés depuis des centres logistiques aux États-Unis et chez nos partenaires.
• K-Beauty et autres marques : produits originaux de marques coréennes et d’autres marques tierces, vendus dans leur emballage d’origine scellé sous leur propre nom. Ces produits ne sont pas des produits KUPYco. et ne sont ni fabriqués ni reformulés par nous. Ils proviennent de fournisseurs agréés, sont expédiés directement depuis la Corée et leurs étiquettes peuvent être en partie en coréen ; les informations produits de notre site reposent sur les informations fournies par la marque ou le fournisseur.

Les descriptions, ingrédients et caractéristiques des produits reposent sur les informations fournies par les fabricants, marques et fournisseurs. Nous veillons à leur exactitude, mais les couleurs, emballages et formules peuvent légèrement varier, et les marques peuvent modifier leurs emballages ou formules sans préavis. Lisez toujours l’étiquette avant utilisation. Les noms et marques appartiennent à leurs propriétaires ; leur présence sur notre site n’implique pas que la marque soutienne KUPYco.

3. Avertissement santé et beauté

Le contenu de ce site, y compris les descriptions de produits, le Curiosity Lab, les questions-réponses et les liens d’actualité, est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un avis médical. Les résultats varient d’une personne à l’autre. Testez tout nouveau soin, suivez toutes les instructions et mises en garde, et consultez un professionnel de santé qualifié avant utilisation si vous êtes enceinte ou allaitez, prenez des médicaments ou souffrez d’un problème de santé. Consultez notre Avertissement santé et produits.

4. Commandes, prix et paiement

Tous les prix sont en dollars américains. Passer commande constitue une offre d’achat ; nous l’acceptons lorsque nous expédions le produit. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, par exemple si un produit est indisponible, en cas d’erreur de prix ou de description, ou en cas de suspicion de fraude. Si nous annulons après vous avoir débité, nous vous rembourserons intégralement. La taxe de vente applicable est calculée au moment du paiement. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Shopify et ses partenaires de paiement ; nous ne conservons pas l’intégralité des données de votre carte. Un prix « compare at » barré correspond à notre prix habituel pour cet article.

5. Livraison, retours et remboursements

La livraison est régie par notre Politique de livraison, et les retours et remboursements par notre Politique de retour et de remboursement. Nous livrons uniquement aux adresses situées aux États-Unis. Les produits KUPYco. sont livrés gratuitement aux États-Unis. Les articles K-Beauty et d’autres marques sont expédiés depuis la Corée à votre adresse américaine : vous choisissez l’option de livraison au paiement (Standard ou Express), les frais de livraison sont facturés au paiement, et les délais dépendent de l’option choisie et du dédouanement. Les commandes K-Beauty sont livrées droits acquittés (Delivered Duty Paid) : aucun droit d’importation n’est à payer à la livraison. La propriété et le risque de perte vous sont transférés à la livraison de la commande.

6. Avis, questions et autres contenus que vous publiez

Nous accueillons volontiers les avis honnêtes, les photos et les questions. En publiant un contenu, vous confirmez qu’il vous appartient, qu’il est sincère et fondé sur votre expérience réelle, et vous nous accordez une licence non exclusive et gratuite pour l’afficher sur notre site et nos canaux marketing. Nous ne publions pas de contenus offensants, illégaux, indésirables, sans rapport avec le produit ou contenant des informations personnelles, mais nous ne supprimons pas un avis simplement parce qu’il est négatif. Les avis liés à des produits offerts ou à d’autres avantages sont signalés comme tels.

7. Contenus sponsorisés

Les contenus sponsorisés ou issus de produits offerts sur notre site et nos réseaux sociaux sont clairement identifiés. Les achats effectués sur des sites tiers sont soumis aux conditions et politiques de ces sites.

8. Propriété intellectuelle

Le nom KUPYco., les logos, le design du site, les textes, les visuels et les contenus originaux appartiennent à KUPYco. ou à ses concédants et sont protégés par la loi. Vous ne pouvez pas les copier, les reproduire ou les utiliser à des fins commerciales sans notre autorisation écrite. Les noms et marques de tiers appartiennent à leurs propriétaires.

9. Liens et services tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leurs contenus, produits ou pratiques.

10. Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales ; à ne pas perturber sa sécurité ou son fonctionnement ; à ne pas téléverser de code malveillant ; à ne pas extraire ou collecter de données ; à ne pas usurper l’identité d’autrui ; à ne pas publier de faux avis ; et à ne pas revendre des produits achetés chez nous sans notre autorisation.

11. Exclusion de garanties

Sauf indication contraire dans nos politiques ou exigence légale, le site et les produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Les garanties du fabricant, lorsqu’elles existent, sont fournies par le fabricant.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, KUPYco. ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation du site ou des produits. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à un produit ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour ce produit. Rien dans ces Conditions ne limite les droits auxquels vous ne pouvez renoncer en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs.

13. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager KUPYco. de toute responsabilité en cas de réclamation résultant de votre manquement à ces Conditions ou d’une utilisation abusive du site.

14. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois du District de Columbia, sans égard aux règles de conflit de lois. Tout litige sera porté devant les tribunaux situés à Washington, D.C., sauf disposition contraire de la loi applicable.

15. Modifications et dispositions générales

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre ; la date de « Dernière mise à jour » indique la version la plus récente, et les modifications s’appliquent aux commandes passées après leur publication. Si une partie de ces Conditions est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur. Ces Conditions, ainsi que nos politiques, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant le site.

16. Contact

KUPYco.
Washington, D.C., États-Unis
E-mail : support@kupyco.com
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